ハウスクリーニングという仕事はお客様の大切な資産である住まいを扱います。そのため、作業者の経験と知識と技術による仕上りに大きな違いが出てきます。

例えば、キッチンと浴室では汚れの種類が異なりますので、使う洗剤や必要な道具を選び適切なハウスクリーニングを行わなければなりません。汚れ落ちが良いからといって強力な洗剤を使ったり、綺麗になるからといって力任せにこすると素材自体の劣化を早めたり、最悪、傷が付いてしまう場合があります。

ハウスクリーニングやエアコンクリーニングという業種は専門技術が必要となります。ですので、業者をお選びの際は料金の安さだけでなく、作業内容も含めてご検討することをお勧め致します。そして、作業者の姿勢として、お客様にご満足して頂きたいという思いを持って、自己満足せずハウスクリーニングの専門家として目と技術を養い続けることが大事だと考えております。

こちらのページでは、当店の近隣地域である堺市や大阪の各地域にお住みのお客様に安心してご利用して頂くために「当店の特徴」と「お客様へのお約束」を掲載しています。他社様との比較のご参考になれば幸いです。

当店の特徴

【特徴①】各種ハウスクリーニングのメニューは全て定額料金制です。汚れ具合によって料金が変わることはありません。

ハウスクリーニング、エアコン洗浄サービスは料金の発生に不明瞭な印象を受けるケースがあることも事実です。Clean&Clearing雪正では、そのような心配がないように安心の定額料金制です。エアコン、ハウスクリーニングの費用でホームページに掲載している料金以外に掛かることは御座いません。

【特徴②】作業範囲が広範囲。

他社様では、オプションとして追加料金が発生する箇所も当店のハウスクリーニングは作業範囲に含まれます。例えば、お風呂クリーニングの場合、浴槽エプロン内部や浴室換気扇の洗浄。レンジフード(台所換気扇)の場合、シロッコファンとフィルターだけでなく分解可能部分は全て分解してクリーニングしております。

【特徴③】ハウスクリーニングで使用する雑巾・道具類は常に清潔なものを使用しております。

使用後は洗濯し、殺菌除菌することで清潔な状態を保っております。

【特徴④】人・素材・環境に配慮した優しい洗剤を主に使用してハウスクリーニング致します。
大阪のハウスクリーニング業者が一般的に使用している洗浄能力が高い洗剤は性質上、肌に刺激が強く、吸い込むと咳き込んだりと作業員の健康を害するだけでなく、お客様にもご迷惑をお掛けする恐れがあります。

ですので、当店では汚れ落ちが良いからといって安易に強い洗剤を使用しません。作業する者の安全、お客様の健康と環境に配慮して優しい洗剤(一般的にエコ洗剤と言われる)を可能な限り使用しています。
主に使用しているのは重曹を強力にした洗剤と水ガラス・メタケイ酸ソーダという洗剤です。重曹はお掃除に関心がある方はご存知かもしれませんね。
水ガラス・メタケイ酸ソーダは水道水の処理緩和や洗濯石鹸の原料など、私たちの生活に身近で幅広く使われていて、安全性が高く、人・素材・環境に優しい洗剤です。

お客様へのお約束

【お約束①】お問い合わせから実際の施工まで代表である私が携わらせていただきます

エアコン・ハウスクリーニングは、お客様宅にお伺いしてご自宅内で作業をします。見ず知らずの他人を長時間、家に上げるのは不安に感じられますよね。

少しでも安心してご依頼いただけるように、当店は基本的にアルバイトやパート従業員を雇っておりません。お問い合わせから実際の施工まで代表である私が携わらせていただきます。

ですので、毎回、お客様のご自宅にお伺いする人が違うという事は絶対に御座いません。

 

【お約束②】電話での営業、及び施工箇所以外の追加の営業はいたしません。

当店は、お客様との信頼関係を第一に考え、安心してご利用頂けるように一方的に商品やサービスを押し売りするような営業は致しません。主な営業方法はHP、チラシ、お客様のご紹介、口コミです。実際の作業に関しましては、ご要望箇所のみ施工いたします。当店は完全定額制です。汚れが酷かったり、長時間の作業になったとしても追加料金は一切ございません。但し、常識的な使い方をしていない場合(いわゆるゴミ屋敷のような状態のお宅等)や施工箇所が一般サイズを大幅に超えている場合、特殊な形状の場合は対象外となります。予めお知らせ下さいませ。

【お約束③】仕上がりを第一としてサービスを提供しております。

ご自宅のお掃除をご依頼されるお客様の多くの方は大切なお家をキレイに保ちたいとお思いですよね。当店は、その思いに応えるためにスピード重視の作業をせず、丁寧で、じっくりと腰を据えた作業を心掛けております。作業後も見落としがないかあらゆる角度からご確認させていただきます。ですので、お伺いの際に作業終了時間をお伝えしますが時間を超過する場合もございます。時間に余裕を持ってご依頼頂けると幸いです。

【お約束④】主に使用する洗剤は、エコ洗剤を使っております。

当店は小さなお子様やペットがいるお客様が安心していただきたい思いから、人体に優しく、環境への安全性も考え、可能な限り無公害型エコ洗剤を使用しております。具体的には、手や肌が触れる箇所には必ず無公害型エコ洗剤の使用を心掛けております。ですが、残念ながら全ての汚れに対応できるわけでは御座いません。適材適所、最善の方法で汚れをキレイに落とさせていただきます。

【お約束⑤】ご満足いただけない場合、料金は頂きません。料金後払い、再施工も無料で致します。

当店は、お客様に作業終了後の仕上がりを確認をしていただき、納得していただいた上で料金を頂戴しております。もし、施工後にやり残した箇所があった場合も遠慮せずに再施工をお申し出下さいませ。(再施工のお申し込みは施工後7日以内に、お申し出下さいね。)

そして、あってはならない事ですが、ハウスクリーニングの作業中に誤って対象物を破損させてしまった場合に備えて損害保険に加入しております。

※ただし、製造年より10年以上経った、住設備は経年劣化が激しい為、故障や破損などの補償は対象外になる場合が御座います。