ご利用案内

当店がご提供しているサービスのお申し込みから
実際のご利用までの流れについて纏めました。
当店のご利用を検討している方のご参考になれば幸いです。
もし、ご不明な点が御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

ハウスクリーニングをご検討の方

①お電話からのご依頼の場合

エアコンクリーニングや洗濯機クリーニングなどのハウスクリーニングのメニューの中から、お選び頂いたサービス内容、ご希望の施工日時、お名前、住所、電話番号、駐車場の有無など、順番にお聞きします。

当店の空き日程を確認し、日程の合意次第、ご依頼完了となります。

②お問い合わせフォームからのご依頼の場合

ホームページ内のお問い合わせフォームにて、お名前、住所、サービス内容、ご希望日時などを記入して頂き、送信ボタンを押して下さい。当店の空き日程と照らし合わせて、お伺いする日程を36時間以内に返信いたします。

当店からの返信内容を確認頂き、間違いが無ければ「確認しました」と一言入れて頂き、返信して下さい。

これで、ご依頼完了となります。なお、お客様がご希望する日時に他の作業が入っていたならば、こちらから空いている日程をお伝えしますね。

①ご依頼

お電話又はお問い合わせフォームからエアコン・ハウスクリーニングをご依頼下さいませ。お客様の希望する日程と当店の空き日程を照らし合わせて、お伺いする日程を決定します。

②クリーニング当日

お伺いする前、お客様に御確認のお電話を入れさせて頂き、お約束した時間にお伺い致します。
施工箇所の現状をお客様と一緒に確認してからエアコンクリーニングやハウスクリーニング作業を始めます。
作業中、何か気付いた点があれば、その都度、お客様にお声掛けさせて頂きます。

③クリーニング終了

エアコンクリーニングやハウスクリーニング後、施工箇所の状態をお客様に確認をして頂きます。
問題が無ければ作業終了となります。

④お支払い

エアコンクリーニングまたはハウスクリーニング作業終了後のお支払いは現金にて、お願い致します。

お問い合わせフォームより、必要事項を入力して［送信］ボタンを押して下さいませ。
お支払い方法は以下の3つより、お選び頂けます。

①商品受け渡しの際、お支払い（送料はかかりません）

当社からお届けできる範囲でのご住所の場合、店主自らお届けさせていただきます。
商品受け渡しの際に現金にて、お支払い頂きます。
※店主の日程の都合により、お届け日が遅くなる可能性があります。
※お届けできる地域は限られています。ご相談下さいませ。

②銀行振込　（商品代金＋送料）

入金が確認でき次第、指定されたご住所へ発送致します。
振込口座は、こちらよりご連絡致します。
※送料、お振込み手数料は御負担くださいませ。
※送料に関しまして、配送先によって金額が変わりますので、配送先の詳細を確認出来た後、送料を含めた合計金額をお伝え致します。

③代引き（商品代金＋代引き手数料＋送料）

ゆうパックかヤマト運輸での代引きでの配送になります。
配達員から荷物をお受け取りの際のお支払いです。
※商品の大きさや代金、配送先によって
送料や手数料が変わりますので代引きをお選び頂いた際に詳細の金額をお伝え致します。